• head_banner_03
  • head_banner_02

కాల్ సెంటర్ పరిష్కారం

మీ కాల్ సెంటర్ పరిష్కారం యొక్క ఖచ్చితమైన హార్డ్‌వేర్

సేవా ప్రదాతలతో అనుసంధానించడానికి మీకు హార్డ్‌వేర్ అవసరమా,
లేదా ఏజెంట్ల కోసం హార్డ్‌వేర్, మీరు ఇక్కడ కనుగొనవచ్చు.

మీ కాల్ సెంటర్ సాఫ్ట్‌వేర్‌తో అనుకూలత గురించి చింతించకండి

భవిష్యత్-ప్రూఫ్ హార్డ్‌వేర్ తాజా AI టెక్నాలజీని ప్రభావితం చేయడానికి మిమ్మల్ని శక్తివంతం చేస్తుంది

Solu2_03

• కస్టమర్ల కోసం ఓమ్ని-ఛానల్ అనుభవాలు

SOLUTIONS1_CHARA_07

ఏకీకృత కమ్యూనికేషన్ పరిష్కారం WECHAT, వీబో, టెలిఫోన్, ఇమెయిల్, అనువర్తనం మరియు ఆన్‌లైన్ కన్సల్టింగ్ వంటి కస్టమర్ సేవలను యాక్సెస్ చేయడానికి వివిధ మార్గాలను అందిస్తుంది. ఇది ఎప్పుడైనా మరియు ఎక్కడైనా కస్టమర్లకు సేవ చేయడానికి కాల్ సెంటర్లకు సహాయపడుతుంది మరియు తద్వారా పని సామర్థ్యాన్ని పెంచుతుంది మరియు చివరికి కస్టమర్ సంతృప్తిని మెరుగుపరుస్తుంది.

Service సర్వీసు ప్రొవైడర్లతో అతుకులు కనెక్టివిటీ

ఉత్పత్తి -02

Call కాల్ సెంటర్ సాఫ్ట్‌వేర్‌తో పూర్తి అనుకూలత

Solu1_con4_24

• తాజా సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని స్వీకరించడం - ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ AI

క్యూయింగ్ కాంటాక్ట్ సెంటర్లలో అతిపెద్ద నొప్పి పాయింట్లలో ఒకటి, కస్టమర్ పరస్పర చర్యల కారణంగా సంవత్సరానికి 62 బిలియన్ డాలర్లు పోతాయి.

AI- ఆధారిత పరిష్కారాలు మరియు ఏజెంట్లు కాల్ సెంటర్లలో మరింత ముఖ్యమైన పాత్రలను పోషిస్తున్నారు, వేచి ఉన్న సమయాన్ని మరియు కస్టమర్ల కోసం తీర్మానానికి వేగాన్ని తగ్గించడం, మానవ ఏజెంట్లకు అధిక విలువ కలిగిన పనిని వదిలివేస్తారు.

డిన్స్టార్ పరికరాలు మీ AI ఏజెంట్లతో అతుకులు లేని పరస్పర చర్యలను శక్తివంతం చేయడానికి అధిక నాణ్యత గల వాయిస్ మరియు QoS ని నిర్ధారిస్తాయి.

Solu2_04_07

• సిస్టమ్ నిర్మాణం

Solu1_con5_27