మీ కాల్ సెంటర్ సొల్యూషన్ యొక్క పరిపూర్ణ హార్డ్‌వేర్
సేవా ప్రదాతలతో పరస్పరం కనెక్ట్ అవ్వడానికి మీకు హార్డ్‌వేర్ అవసరమా,
లేదా ఏజెంట్ల కోసం హార్డ్‌వేర్, మీరు ఇక్కడ కనుగొనవచ్చు.
మీ కాల్ సెంటర్ సాఫ్ట్‌వేర్‌తో అనుకూలత గురించి చింతించకండి.
భవిష్యత్తుకు అనుకూలమైన హార్డ్‌వేర్ తాజా AI సాంకేతికతను ఉపయోగించుకోవడానికి మిమ్మల్ని శక్తివంతం చేస్తుంది.
• కస్టమర్లకు అన్ని-ఛానల్ అనుభవాలు
ఈ ఏకీకృత కమ్యూనికేషన్ సొల్యూషన్ WeChat, Weibo, టెలిఫోన్, ఇమెయిల్, యాప్ మరియు ఆన్‌లైన్ కన్సల్టింగ్ వంటి కస్టమర్ సేవలను యాక్సెస్ చేయడానికి వివిధ మార్గాలను అందిస్తుంది. ఇది కాల్ సెంటర్‌లు ఎప్పుడైనా మరియు ఎక్కడైనా కస్టమర్లకు సేవ చేయడానికి సహాయపడుతుంది, తద్వారా పని సామర్థ్యాన్ని పెంచుతుంది మరియు చివరికి కస్టమర్ సంతృప్తిని మెరుగుపరుస్తుంది.
• సర్వీస్ ప్రొవైడర్లతో సజావుగా అనుసంధానం
• కాల్ సెంటర్ సాఫ్ట్‌వేర్‌తో పూర్తి అనుకూలత
• తాజా టెక్నాలజీని స్వీకరించడం - ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ AI
కాంటాక్ట్ సెంటర్లలో క్యూయింగ్ అతిపెద్ద సమస్య, పేలవమైన కస్టమర్ ఇంటరాక్షన్ల కారణంగా సంవత్సరానికి $62 బిలియన్లు నష్టపోతున్నాయి.
AI- ఆధారిత సొల్యూషన్స్ మరియు ఏజెంట్లు కాల్ సెంటర్లలో మరింత ముఖ్యమైన పాత్రలను పోషిస్తున్నారు, కస్టమర్లకు వేచి ఉండే సమయాలను మరియు పరిష్కార వేగాన్ని తగ్గిస్తున్నారు, అధిక విలువైన పనిని మానవ ఏజెంట్లకు వదిలివేస్తున్నారు.
మీ AI ఏజెంట్లతో సజావుగా పరస్పర చర్యలను శక్తివంతం చేయడానికి డిన్‌స్టార్ పరికరాలు అధిక నాణ్యత గల వాయిస్ మరియు QoSని నిర్ధారిస్తాయి.
• వ్యవస్థ నిర్మాణం
